Принципы подготовки менеджера

Исходя из вышеизложенного, первым принципом подготовки менеджеров должен быть принцип групповой подготовки всех менеджеров. Мы потратили много времени, денет и энергии, чтобы повысить эффективность работы генератора всего лишь на 5SS. Чтобы улучшить работу менеджера на 5%, потребуется, вероятно, меньше времени, денег к энергии, а конечное увеличение производимой энергии будет гораздо значительнее.

Ротация работы, как правило, принимает одну из двух форм. Первый вариант: менеджер, который приходит как специалист по одному виду работы, на какое-то время “перебрасывается" на другую работу — часто на несколько разных работ поочередно. Второй вариант: менеджер назначается на специальную подготовительную работу, поскольку он еще не знает достаточно о каждой из ее функций, чтобы руководить ею. Вот для примера объявление, которое я увидел не так давно в одной из крупных компаний — производителей электроэнергии: “Специалисты из перспективной группы будут поочередно знакомиться с видами работ в подразделениях, где у них нет опыта работы; каждое назначение проводится на срок от шести месяцев до двух лет”.

Но ведь компании совсем не нужны инженеры с поверхностным знанием бухгалтерии. В бизнесе нужны инженеры со способностями к руководству. Невозможно расширить кругозор, механически прибавляя к одной узкой специализации другую; расширение кругозора есть умение видеть весь бизнес в целом. Разве можно основательно изучить такие сложные специальности, как маркетинг или машиностроение, скажем, за полгода? За такой срок можно разве что ознакомиться с терминологией, в любом случае, немногим больше. На то, чтобы прослушать хороший курс маркетинга или хотя бы ознакомиться с соответствующей литературой, требуется гораздо больше времени. Сама идея подготовительной работы противоречит всем правилам и здравому смыслу. Человек никогда не должен заниматься такой работой, которая не является настоящей работой, которая не требует от него максимальной эффективности и реальных результатов.

Можно смело сказать, что подготовка менеджеров должна охватывать всех менеджеров предприятия. Она должна стимулировать у всех менеджеров стремление к профессиональному росту и самосовершенствованию. Она должна быть сосредоточена в первую очередь на эффективности работы, а не на перспективах карьеры, и на завтрашних требованиях, а не на сегодняшних. Подготовка менеджеров должна быть динамичной и качественной; подготовка менеджеров не должна иметь ничего общего с заменой одного работника другим на основе механической ротации. Подготовка будущих менеджеров — это на самом деле подготовка сегодняшних; благодаря этой подготовке каждый из них должен стать более совершенным руководителем.